❓ Sık Sorulan Sorular (SSS)
Bu sayfa, MineTeks Network oyuncularından en sık gelen sorular ve yanıtlarını içermektedir. Daha fazla destek için İletişim veya Discord sunucumuzu kullanabilirsiniz.
1. Sunucuya Giriş
- Sunucu IP adresi nedir?
- Sunucu IP adresi: play.mineteks.com.tr
- Hangi Minecraft sürümleri destekleniyor?
- Sunucumuz 1.21.x sürümünü desteklemektedir. Desteklenen sürümler zamanla güncellenebilir.
- Premium (orijinal) hesap gerekli mi?
- Hayır. Sunucu hem premium hem de non-premium hesapları desteklemektedir.
2. Oyun İçi Sorular
- Oyuna ilk girdiğimde ne yapmalıyım?
- /spawn komutunu kullanarak ana merkeze gidebilir ve rehberleri inceleyebilirsiniz.
- Eşyalarım kaybolursa geri alabilir miyim?
- Teknik hatalar dışında kaybolan eşyalar iade edilmez.
- Claim (arsa) nasıl alırım?
- İlgili oyun moduna göre /claim veya /buyclaim komutlarını kullanabilirsiniz.
3. Komutlar ve Sistemler
- Temel komutların listesine nereden ulaşabilirim?
- Tüm temel komutları Komutlar sayfasında bulabilirsiniz.
- Warp noktaları nerede?
- /warp komutu ile tüm açık warp noktalarını görebilirsiniz.
- Günlük ödül sistemi var mı?
- Evet. Günlük ödüller aktif olup detayları oyun içinden öğrenebilirsiniz.
4. Kurallar ve Cezalar
- Kuralları nereden okuyabilirim?
- Güncel kurallar Kurallar sayfasında yer almaktadır.
- Haksız yere ceza aldığımı düşünüyorum, ne yapmalıyım?
- Discord üzerinden ticket açarak durumu yetkililere iletebilirsiniz.
- Ban süresi dolunca otomatik açılır mı?
- Evet. Geçici banlar süresi dolduğunda otomatik olarak kaldırılır.
5. Satışlar ve Ödemeler
- Satın aldığım ürün ne zaman teslim edilir?
- Ödeme sonrası teslimat süresi en fazla 24 saat olabilir.
- Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
- Dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Yanlış kullanıcı adına satın alım yaptım, ne olur?
- Yanlış kullanıcı adına yapılan satın alımlardan MineTeks Network sorumlu değildir.
6. Discord ve Destek
- Discord sunucusuna nasıl katılabilirim?
- Discord bağlantısına İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
- Ticket sistemi ne için kullanılır?
- Ticket sistemi yalnızca destek ve yardım talepleri için kullanılmalıdır.
- Yetkili olmak istiyorum, nasıl başvururum?
- Yetkili alımları açık olduğunda duyurular Discord üzerinden yapılır.
7. Teknik Sorunlar
- Sunucuda lag olursa ne yapmalıyım?
- Kısa süreli laglar teknik nedenlerden kaynaklanabilir. Uzun süreli sorunlarda yetkililere bildiriniz.
- Sunucu bakımda mı?
- Bakım ve güncellemeler Discord üzerinden duyurulur.
Cevabını bulamadığın sorular için Discord üzerinden destek alabilirsin.